İade, Değişim ve İptal
Çevrim içi satış açılmadan önce hazırlanan tüketici bilgilendirmesi.
Cayma ve geri gönderim
İstisnalar dışında, malı teslim aldıktan itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayabilirsiniz; teslimden önce de cayma mümkündür. Bildirimi yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla yapın. Cayma bildiriminden sonra 14 gün içinde ürünü geri gönderin.
İç giyim ve hijyen
Yalnızca iç giyim kategorisinde bulunmak tek başına cayma hakkını kaldırmaz. Teslimden sonra koruyucu ambalaj, bant, mühür veya paket açılmış ve ürün sağlık/hijyen açısından iadeye uygun değilse istisna uygulanabilir. Kişiye özel hazırlanan ürünlerde de mevzuattaki istisnalar geçerli olabilir. Ayıplı mala ilişkin yasal haklar saklıdır.
İade masrafı ve geri ödeme
Ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıyla iadede veya taşıyıcı belirtilmemişse iade masrafı tüketiciye yüklenmez. Geri ödeme, kargoya teslimden itibaren 14 gün içinde; farklı taşıyıcı kullanılmışsa satıcıya ulaşmadan itibaren yapılır. Teslim edilmemiş üründe süre cayma bildirimiyle başlar. Ödeme, kullanılan ödeme aracına uygun, masrafsız ve tek seferde iade edilir.
Başvuru ve değişim
Bildirim: erdogancarsi@hotmail.com. Değişim olanakları stok ve talebe göre ayrıca değerlendirilir; yasal cayma hakkı yerine zorunlu değişim veya hediye çeki dayatılmaz. İade taşıyıcısı ve gönderim adresi henüz kesinleşmedi. Bu önizlemede gerçek sipariş bulunmuyor.